Помощь и поддержка

Вывод средств обычно обрабатывается от 5 минут до 72 часов с момента создания заявки. Срок может зависеть от выбранного способа выплаты и текущей нагрузки.

Если пользователь раньше переходил по другой реферальной ссылке, система может закрепить его за предыдущим источником. В таком случае новый переход не изменяет уже установленную привязку.

Если указанные реквизиты не существуют в выбранной платёжной системе, средства возвращаются на баланс после обработки заявки. Если деньги не вернулись в ожидаемый срок, создайте обращение в поддержку.

Если для заявки доступна отмена, нажмите «Отмена» в разделе «Выплаты». После отмены сумма заявки возвращается на баланс аккаунта.

• Не регистрируйтесь по собственным реферальным ссылкам.
• Не создавайте несколько аккаунтов намеренно для получения преимуществ.
• Не пытайтесь использовать ошибки, баги или уязвимости сайта.

Использование уязвимостей и обход правил может привести к блокировке аккаунта.

Опишите проблему в обращении — укажите тему, что произошло и, если возможно, время операции. Это поможет поддержке быстрее разобраться в ситуации.

Если у вас есть источник трафика и вы хотите обсудить сотрудничество, обратитесь к менеджеру в Telegram: @lotbetpartners.